UPS Access Point

UPS Access Point

1.6
7 opinii

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Odrodzenia 3A, 59-300 Lubin, Polska

O firmie

### UPS Access Point w Lubinie – punkt odbioru paczek przy ul. Odrodzenia W Lubinie, przy ulicy Odrodzenia 3A (kod pocztowy 59-300), działa punkt UPS Access Point, oferujący usługi kurierskie w ramach sieci UPS. To wygodne miejsce dla mieszkańców miasta i okolic, którzy zamawiają paczki w sklepach internetowych i preferują odbiór w wyznaczonym lokalu zamiast dostawy do domu. Punkt zlokalizowany jest w dogodnym miejscu, blisko centrum, co ułatwia dostęp klientom z pobliskich dzielnic. Usługi obejmują przede wszystkim odbiór i nadawanie przesyłek UPS, z możliwością śledzenia statusu online. Klienci mogą tu odebrać paczki zakupione np. na Allegro czy w innych platformach współpracujących z kurierem. Mimo to, punkt boryka się z wyzwaniami – według danych z Google, średnia ocena wynosi zaledwie 1,6 na 5 gwiazdek na podstawie 7 opinii. Opinie klientów wskazują na liczne problemy z realizacją dostaw. Często skarżą się na brak kontaktu ze strony kurierów, którzy nie dzwonią ani nie informują o próbie dostarczenia, co kończy się zwrotem paczki do magazynu w Legnicy lub oznaczeniem punktu jako "zamkniętego". Użytkownicy narzekają też na trudności z numerem telefonu do kontaktu, opóźnienia sięgające nawet 7 dni oraz nieuprzejmość personelu przy odbiorze. Te doświadczenia sprawiają, że wielu radzi sobie interwencjami u sprzedawców, co komplikuje proces. Mimo to punkt pozostaje opcją dla tych, którzy potrzebują lokalnego odbioru paczek UPS w Lubinie. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są jednoznacznie negatywne, wszystkie z oceną 1/5. Klienci skarżą się na brak dostaw do domu, nieudane próby kontaktu z kurierem, fałszywe informacje o próbach dostarczenia oraz problemy z punktami odbioru. Usługa powoduje długie opóźnienia i konieczność interwencji.

Mocne strony

  • Dostęp do historii śledzenia przesyłek
  • Wysyłanie emaili z informacją o planowanej dostawie
  • Możliwość odbioru w punktach

Do poprawy

  • Brak kontaktu i powiadomień od kuriera
  • Niedostarczenie paczek do domu, odsyłanie do punktów
  • Problemy z systemem kontaktowym i personelem w punktach

Idealne dla

Nie polecana dla żadnej grupy klientów na podstawie opinii.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy